Pays de Montbéliard Agglomération mobilisée pour la protection de ses agents sur les sites de déchèteries
08 juillet
Les violences et incivilités envers les agents publics sont en augmentation sur l'ensemble du territoire national. Ces comportements touchent également le personnel de Pays de Montbéliard Agglomération (PMA) exerçant dans les déchèteries.
Face à cette situation, l'agglomération renforce les mesures destinées à protéger ses agents et rappelle les règles qui permettent à chacun de bénéficier d'un service public de qualité.
Selon les données de la Direction générale des collectivités locales, plus d'un agent territorial sur quatre déclare avoir été victime d'une agression ou d'un comportement violent dans l'exercice de ses fonctions en 2025, contre 15 % en 2016.
Chaque jour, les agents des services publics assurent des missions indispensables au fonctionnement des collectivités. Qu'ils interviennent sur le terrain, accueillent le public ou accompagnent les habitants dans leurs démarches, ils sont de plus en plus confrontés à des comportements inappropriés, allant de l'incivilité aux violences verbales et physiques.
Ce constant inquiétant se retrouve également sur le territoire de Pays de Montbéliard Agglomération.
Plusieurs faits recensés depuis le début de l'année
Depuis le début de l'année, des insultes, menaces et violences verbales ont été constatées à l'encontre des équipes de collecte, de gardiens de déchèteries, des agents d'accueil et des ambassadeurs du tri, notamment lors de l'application des consignes de tri ou des décisions liées à la REOMi.
Or les équipes de PMA ne font qu’appliquer les règles qui permettent d'assurer un service public efficace, sur et équitable, au bénéfice de tous les usagers. Contrôle de la qualité du tri, accès aux déchèteries ou application de la réglementation liée à la REOMi : ces missions s'inscrivent dans le cadre des compétences confiées à l'Agglomération.
Plus préoccupant encore, trois agressions physiques ont été recensées sur les sites de PMA : aux déchèteries de Vieux-Charmont et Montbéliard, ainsi qu'à la Compostière de Vieux-Charmont. Ces événements ont un impact important sur les victimes et renforcent le sentiment d'inquiétude au sein des équipes dans l'exercice de leurs missions.
Une coopération renforcée avec le procureur de la République de Montbéliard
Les comportements injurieux, menaçants ou violents, qu'ils soient verbaux ou physiques, ne sont pas acceptables et feront l'objet des suites appropriées. Afin de protéger son personnel, PMA renforce son dispositif de prévention et de réponse aux incivilités.
Dorénavant, tout fait susceptible de constituer une infraction pénale commis à l'encontre d'un agent de PMA en déchèterie (violences, menaces, injures ou atteintes aux biens) pourra directement faire l'objet d'un signalement au procureur de la République de Montbéliard, en application de l'article 40 du Code de procédure pénale. Ce signalement permettra la saisine des services d'enquête compétents, qui procéderont aux investigations nécessaires. Pays de Montbéliard Agglomération sera informée des suites judiciaires ainsi que de l'identité des personnes mises en cause, afin de pouvoir, le cas échéant, prendre les mesures adaptées concernant leur accès aux déchèteries.
Les victimes bénéficieront également d'un accompagnement adapté et de mesures de sécurisation lors de leur reprise d'activité si la situation le nécessite.
PMA poursuit par ailleurs son travail avec les communes afin de faciliter l'intervention des gardes nature lorsque les circonstances l'exigent et renforcera les actions de sensibilisation auprès des usagers.
Le respect des agents, des autres usagers et des règles de fonctionnement permet de garantir la sécurité de chacun, de préserver la qualité du service public et d'assurer un accueil dans les meilleures conditions.
Des règles simples à respecter :
- Les agents ne font qu’appliquer les réglementations en vigueur dans le cadre de leur travail. Quand ils disent « non » ou qu’ils demandent d’attendre c’est qu’il y a une raison.
- Les incivilités, menaces, agressions physiques et verbales ne sont pas acceptables. Tout comportement injurieux, menaçant ou violent, verbal ou physique, est interdit et fera l'objet des suites appropriées.
- Le bon comportement de chacun garantit la sécurité de tous, facilite le fonctionnement des sites et limite les temps d’attente et les coûts.
- Les agents sont chargés d'appliquer la réglementation et les consignes en vigueur. En cas de désaccord avec une décision, les usagers disposent de plusieurs moyens pour faire valoir leurs observations ou déposer une réclamation (accueil, téléphone, courrier ou formulaire en ligne).
Dernière mise à jour : 08.07.2026